Spécialiste Merchandising Web & E-commerce Shopify

Spécialiste Merchandising Web & E-commerce Shopify

Nous recherchons un(e) Spécialiste Merchandising Web & E-commerce Shopify pour stimuler les conversions et optimiser notre boutique en ligne. Ce rôle est idéal pour une personne ayant une solide expérience en merchandising e-commerce, UX et en prise de décision basée sur les données. Vous serez responsable de la sélection des assortiments produits, de l’optimisation des fiches produits, de l’amélioration de la navigation sur le site, et de la mise en œuvre de stratégies visant à améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les ventes.

 

Responsabilités principales

Merchandising E-commerce & Gestion du site

  • Gérer les fiches produits, descriptions, prix et collections sur Shopify.
  • Optimiser la navigation, les filtres et la découverte produit pour améliorer les taux de conversion.
  • Lancer les nouveaux produits, promotions et mises à jour saisonnières de merchandising.
  • Développer et maintenir les pages de collection en veillant à une présentation claire, organisée et attrayante.
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour aligner le merchandising sur les campagnes.
  • Travailler avec l’agence de développement pour gérer les demandes techniques, le bon fonctionnement du site et le suivi des bugs.

Optimisation du taux de conversion (CRO) & Expérience Utilisateur (UX)

  • Analyser le comportement des utilisateurs et les performances du site pour identifier les axes d’amélioration.
  • Mettre en place des tests A/B sur les fiches produits, la navigation et les stratégies de merchandising.
  • Optimiser les fiches produits pour améliorer l'engagement et les conversions.
  • Garantir une performance optimale du site en termes de vitesse, d’ergonomie et d’expérience mobile-first.

Shopify & Opérations E-commerce

  • Résoudre les problèmes techniques liés à Shopify et collaborer avec les développeurs pour améliorer les fonctionnalités.
  • Maintenir une expérience de paiement fluide et réduire les frictions dans le parcours d’achat.

Analyse & Suivi des performances

  • Suivre les indicateurs clés e-commerce (taux de conversion, panier moyen, taux de rebond, etc.) et en tirer des analyses.
  • Ajuster les stratégies de merchandising en fonction des données de performance.
  • Contribuer aux efforts SEO en optimisant le contenu produit et la structure du site.

Profil recherché

  • Expérimenté(e) : 2 à 5 ans d’expérience en merchandising e-commerce, idéalement sur Shopify.
  • Orienté(e) données : À l’aise avec l’analyse de données et la prise de décisions d’optimisation.
  • Souci du détail : Sens aigu de la présentation visuelle, de l’UX et de l’organisation du site.
  • Maîtrise de Shopify : Bonne connaissance de l’interface Shopify, y compris la configuration des produits, les métadonnées et la personnalisation des thèmes.
  • Esprit analytique : Capable d’identifier et résoudre les problèmes techniques du site, en collaborant avec d’autres équipes.
  • Orienté(e) client : Vous pensez comme un(e) client(e) et savez comment améliorer le parcours d’achat.

Compétences appréciées

  • Expérience avec Klaviyo, Okendo, Google Analytics et des outils de heatmapping.
  • Bonne compréhension des pratiques SEO pour le e-commerce (en collaboration avec une agence externe).
  • Connaissances de base en HTML/CSS

Ça te parle? Envoi ta candidature à malessi@nolk.com